CashToCode är en kontantbaserad voucherbetalning: du köper en kod hos ett ombud i Sverige, anger koden i casinots kassa och beloppet krediteras direkt på ditt spelkonto. Du behöver inget bankkort och lämnar inga kortuppgifter i kassan, men du måste hantera koden som pengar eftersom den kan användas av den som får tag på den. Casinot sätter egna gränser för minsta och högsta insättning per transaktion, och kassan visar alltid belopp i sek samt eventuell avgift innan du bekräftar.
Innan första insättningen ska du räkna med identitetskontroll enligt svenska rutiner för penningtvätt, vilket kan innebära att casinot begär verifiering innan du kan spela ut eller ta ut vinster. Uttag går inte till CashToCode; casinot betalar ut till en uttagsmetod som stöds, så välj den redan vid registrering om du vill undvika stopp senare. Om koden inte fungerar beror det oftast på felaktig inmatning, att koden redan lösts in eller att beloppet överskrider casinots gräns i kassan; i praktiken löser du det genom att kontrollera kvittot och jämföra med transaktionen i kassan innan du kontaktar supporten.
Välj cashtocode i kassan, ange insättningsbelopp och skapa en streckkod. Betala sedan i butik som säljer cashtocode genom att visa streckkoden i mobilen. När betalningen är genomförd krediterar casinot kontot direkt efter att butiken registrerat betalningen.
Casinon sätter egna minimi- och maxgränser i kassan. En vanlig miniminivå ligger runt 100 sek, och max per insättning ligger ofta mellan 5 000 och 20 000 sek. Om du når ett tak visas det i kassan och du behöver välja en annan metod eller dela upp beloppet.
Du genomför själva betalningen kontant i butik, men casinot kan kräva verifiering av identitet innan du kan ta ut pengar eller höja insättningsgränser. Om casinot följer svenska rutiner för kundkännedom kan du också få frågor om insättningsmönster eller ursprung av medel vid större belopp.
Nej, cashtocode är en insättningsmetod. Uttag går till bankkonto eller en annan uttagsmetod som casinot stödjer, och casinot kan kräva att du först tar ut via samma kanal som du använt för insättning när det är tekniskt möjligt.
Vanliga orsaker är att streckkoden har gått ut, att insättningsbeloppet inte matchar beloppet du skapade, eller att du har nått en insättningsgräns i casinots kassa. Det händer också att en butik inte kan registrera betalningen om systemet ligger nere; skapa då en ny streckkod och försök igen, eller välj en annan betalmetod.
CashToCode tar normalt ingen avgift av dig när du köper en kontantkod hos ett ombud i Sverige, men avgiften kan ändå uppstå i praktiken genom ombudets prissättning (du betalar mer än kodens värde) eller genom att ombudet tar ut en separat serviceavgift vid kassan.